martes, 22 de abril de 2014

The amazing Spiderman 2

Son muchos los aspectos que han cambiado en el ámbito de la comunicación en los últimos años. Ya no basta con un buen spot publicitario, o con un adecuado y eficiente departamento de relaciones públicas. La sociedad actual exige a las empresas un esfuerzo mayor: combinar estratégicamente y de manera creativa todas las formas de comunicación de las que dispone la compañía, sean convencionales o no, para llegar al receptor por todos los medios posibles. Es la conocida como “comunicación 360º” o “comunicación integral del marketing”.

Una campaña muy actual y que es una muestra de esta nueva forma de comunicación es la de la nueva película de Sony Pictures, “The amazing Spiderman 2: el poder de electro”.


Para comenzar, Sony Pictures ha utilizado a comunicación convencional o above the line, si bien de forma especialmente creativa en algún caso.

En primer lugar, encontramos el tráiler completo de la película, que está disponible en Internet desde el mes de marzo. 


Asimismo, Sony Pictures ha decidido también la realización de un spot para la televisión, si bien no se limita a una parte del tráiler, como suele ser habitual en el caso de publicidad de películas. Se trata de un anuncio muy original, protagonizado por jugadores de fútbol españoles, que podéis observar a continuación. 



Además, la compañía ha sustituido las clásicas marquesinas con una imagen para publicitar la película por unas “marquesinas con poderes”. El villano de esta nueva película de la saga Spiderman, Electro, destaca por sus poderes de dominio de la electricidad, por lo que Sony Pictures ha optado por la utilización de unas marquesinas y mupis especiales, convirtiéndolas en “powerpoles” que permiten la carga de móviles y tabletas (para terminales de modelo iPhone y Android), y que utilizan una iluminación tipo flash, que recrea la iluminación de los rayos de electro, para captar la atención del transeúnte.  Esta promoción estará activa durante dos semanas en Madrid y Barcelona, y se acompaña de una promoción en redes sociales, que ofrecerá la posibilidad de ganar un teléfono móvil Xperia, uniendo así la publicidad con la promoción de ventas mediante este sorteo. 



Sin embargo, especialmente destacable de Sony Pictures son las dos novedosas acciones de marketing móvil que ha llevado a cabo en colaboración con marca.com y eltiempo.es. Por un lado, en cuanto a la colaboración con marca, aprovechando el encuentro futbolístico Madrid-Barcelona con motivo de la Copa del Rey, los usuarios de la aplicación de Marca, dentro de la sección de directos, fueron testigos de un enfrentamiento entre Spiderman y Electro, en la cual la intensidad terminaba por “romper” la pantalla del Smartphone. 




Por otro lado, durante el periodo de vacaciones de Semana Santa, la compañía lanzó invitaciones a los usuarios de la aplicación de Mitiempo.es. Así, entre los días 17 y 20 de abril, si el pronóstico era malo, Sony invitaba a los usuarios a acudir a la sala de cine más cercana y disfrutar las nuevas aventuras de Peter Parker. 




Una campaña que evidencia la necesidad de las empresas de llegar a los consumidores por todos los medios posibles, con una estrategia coherente y envolvente, que favorece las sinergias, y da muy buenos resultados. 

jueves, 10 de abril de 2014

Los "bloggers" y el marketing

Multiópticas comenzó, el pasado 26 de marzo, una campaña de mano de Alexandra Pereira, bloggera más conocida como Lovely Pepa, para promocionar su colección de gafas mó. La campaña, que tendrá un mes de duración, consiste en la publicación de vídeos diarios protagonizados por Lovely Pepa, en los que combina gafas de esta colección (formada por más de 1000 modelos), con distintos peinados y vestimenta, en distintas situaciones cotidianas: al salir del metro, en una pastelería, al entrar a un hotel, etcétera. Al final del mes, se realizará un vídeo resumen de estos treinta looks combinados con las gafas mó. Con esta campaña, Multiópticas pretende conseguir un cambio en la percepción de las gafas, instaurándolas como un complemento de moda, no como un simple instrumento necesario para aquellos con problemas de visión. 




De momento,  la campaña está teniendo una genial acogida en las redes sociales, y es que los “bloggeros” están muy de moda en el ámbito de la comunicación. Si bien es cierto que las campañas publicitarias protagonizadas por los mismos, como la de Multiópticas, son aún pocas, si está ampliamente extendida en el ámbito empresarial la realización de publicity a través de bloggeros y bloggeras de prestigio, que se han convertido en líderes de opinión. Se conoce en el marketing como publicity aquella forma de comunicación en la que el emisor aparente no es la empresa, sino un tercero, periodista o líder de opinión, supuestamente desinteresado, por lo que esta comunicación es gratuita. Es cierto que presenta una ventaja indudable: es más creíble que la publicidad, el desinterés del tercero da una mayor veracidad a la información. Sin embargo, es también una estrategia arriesgada: la publicity puede ser tanto positiva como negativa, por lo que las empresas deben cuidar sus relaciones con estos líderes de opinión, que tienen una influencia significativa en según qué sectores de consumidores.

Especialmente importante para generar una publicity positiva para la empresa es el adecuado funcionamiento del departamento de Relaciones Públicas de la empresa. Son numerosas las acciones que pueden realizar desde Relaciones Públicas para generar una buena opinión e imagen de la compañía y sus productos, y en el caso específico de los bloggeros, destaca como una acción muy efectiva la realización de actos sociales, eventos, siempre que estén bien organizados, y consigan llamar la atención de los bloggeros, sin sentir que están siendo “comprados” por la marca.

Es conveniente, en el caso de que el evento gire en torno a un nuevo producto, que los invitados al mismo puedan utilizarlo, que se les informe de los beneficios y que ellos mismos puedan experimentarlos, para que así la comunicación que realicen del producto en cuestión sea basada en la propia experiencia de usuario, que es a la que más importancia dan los consumidores. Un ejemplo de esta clase de acciones de relaciones públicas podría ser el evento bloggers de Toshiba, en el que presentó su nueva tableta, y que recibió elogios en numerosos blogs. 



Parece que, sin duda, la figura del “blogger” va a seguir ganando importancia en el ámbito de la comunicación, y las empresas seguirán ideando nuevas formas de ganarse su apoyo, o incluso recurrirán a ellos como imagen de la marca, como ya ha ocurrido con Multiópticas.


jueves, 3 de abril de 2014

Todo un ejemplo: Tanqueray

Tanqueray, conocida marca de ginebra, está llevando a cabo una amplia campaña de comunicación por distintas ciudades españolas.


Por un lado, coincidiendo con la celebración del Festival de Cine de Málaga, la marca de ginebra ha desarrollado una innovadora y creativa acción exterior en las calles de la ciudad: ha convertido las paradas de autobús en filas de un teatro. Además, en algunas de estos pequeños “teatros”, se han instalado pantallas, en los que la gente puede ver vídeos de la compañía así como los  trailers de las películas españolas relacionadas con el festival. Con esta campaña, la marca pretende estrechar su vinculación al mundo de la cultura y el arte, y el nuevo proyecto, Tanqueray Stage, que verá la luz muy pronto, va en la misma línea: sacará el teatro a la calle, lo acercará al público. 




Por otro lado, es destacable la nueva campaña desarrollada por Tanqueray en Madrid, que ha diseñado el llamado “Espacio Tanqueray”, en la Plaza del Dos de Mayo, espacio que estará abierto al público del día 7 al 20 de abril, de 20:00h a 24:00h, y en el que se llevará acabo la nueva acción promocional de Tanqueray. La marca propone a sus seguidores que suban una foto a twitter preparando sus vacaciones con el hashtag #tonightwetanqueray, enseñarla en el espacio Tanqueray y recoger una botella de regalo. Acción promocional que  se ve apoyada por dos barras de bar instaladas en los escaparates de dos tiendas en las que los barman de Tanqueray enseñan a los transeúntes como preparar un buen gin-tonic.


Una muestra de cómo una empresa puede y debe llegar a su target a través de ideas creativas, que captan rápidamente la atención y curiosidad del público objetivo. Tanqueray, marca que hasta 2009 nunca había realizado una campaña global, es un ejemplo del compromiso con la innovación en el ámbito de la comunicación, en el que en los últimos años ha multiplicado sus esfuerzos, sin duda, con éxito, logrando un excelente posicionamiento. 


miércoles, 26 de marzo de 2014

Tiendas de ropa a precio único.


La crisis ha afectado negativamente a la mayoría de negocios en nuestro país. Muchos negocios se han visto obligados a cerrar, y no sólo pequeñas y medianas empresas, incluso grandes multinacionales están sufriendo los estragos de una crisis económica que ya afecta a las familias españolas desde hace seis años. 

Sin embargo, esta crisis también presenta nuevas oportunidades de negocio, si sabemos como adaptarnos a las necesidades y a las demandas de los consumidores. Un claro ejemplo de éxito durante esta crisis es la proliferación de las tiendas de ropa "low cost", o tiendas de ropa a precio único. 




Estas tiendas, cada vez  más numerosas y extendidas, centran la atención sobre el precio de sus productos: un precio único, generalmente de 10 o 20 euros, precios competitivos en el sector de la moda actualmente. La selección del precio único, que suele ser como se puede observar en las imágenes de 10 o 20 euros, se realiza teniendo en cuenta numerosos factores, y en este caso destacan los costes, la estrategia general de la empresa, y la horquilla de precio que está dispuesto a pagar el consumidor que acude a estos establecimientos.  

Pero además del precio, ofrecen otras ventajas que también explican su rotundo éxito: en primer lugar, normalmente, ofrecen una atención personalizada, propia de los comercios tradicionales, que no se da habitualmente en los comercios especializados de moda que pueden ser competencia en precio para estas tiendas, normalmente tiendas de grandes multinacinales (Zara, Stradivarius, Bershka, H&M, Benetton, etc.), donde el trato con el cliente muchas veces es muy impersonal. Por otro lado, presentan otra ventaja muy apreciada en el sector de la moda al que pertencen: aunque las prendas que venden siguen las tendencias de la temporada correspondiente, no se suelen vender demasiadas prendas iguales, puesto que suelen ser tiendas no muy grandes sin mucho stock, con constante renovación de los productos ofertados, lo que da a la ropa de este tipo de comercio cierta "exclusividad", si no bien ciertamente en precio o en calidad, sí en cuanto a las escasas posibilidades de encontrar otra persona con la misma prenda, lo que ocurre muy a menudo con las prendas de marcas multinacionales. 


Centrándonos en la política de precios empleada por estas tiendas, sería una política centrada en aumentar las ventas a través de la utilización de precios psicológicos. Normalmente, triunfan los precios impares, pero los precios únicos redondeados en este tipo de comercios están dando muy buen resultado. Además, se pretende luchar con la competencia, en paridad de precio, e incluso por debajo en ciertos productos. 

En definitiva, son una muestra de como es posible utilizar circustancias adversas para conseguir buenos resultados si se actúa correctamente sobre las distintas variables del marketing, en este caso, el precio. 

viernes, 14 de marzo de 2014

Las marcas de margarina de Unilever, Flora, Tulipán, Artua y Ligeresa, han bajado su precio, a través de una promoción que entró en vigor el 3 de marzo, y que se aplica al precio de venta recomendado por el fabricante, si bien la fijación del precio final sigue siendo potestad exclusiva del distribuidor. Unilever estima que comparado con el precio de venta al público, las marcas han bajado sus precios entre un 10% y un 15%. Esta bajada de precios en las margarinas está siendo comunicada a los consumidores a través de una campaña de publicidad que tiene por lema “Hay cosas que está bien que cambien” y que incluye televisión, exterior, gráficas y los propios envases de las margarinas.

Debemos plantearnos, qué factores han llevado a la modificación del precio por parte de Unilever, una empresa que ha aumentado su beneficio neto en un 11% en 2013, alcanzando los 4.842 millones de euros, lo que indica en principio que no tiene la necesidad de aumentar las ventas, ni se encuentra en una situación crítica.

En primer lugar, cabe destacar, que la bajada de precios no es generalizada a todos los productos de la compañía: se limita a las marcas de margarina, como se ha mencionado anteriormente. En cuanto a los factores internos que han llevado a la fijación del nuevo precio, no podemos afirmar que la empresa esté motivada por los costes u objetivos financieros, respondería más a la estrategia general de la empresa, que pretende comunicar su compromiso con la situación de crisis que atraviesa el país, pues Paco Prat, director de marketing de Alimentación de Unilever España, ha afirmado en un comunicado: “En nuestro país, los presupuestos son cada vez más ajustados y por eso queremos asegurarnos de que los consumidores españoles pueden acceder a sus marcas de siempre, también en estos momentos tan difíciles”

Por otro lado, los factores externos a la compañía sí han determinado de manera relevante la fijación de un nuevo precio más bajo.  En primer lugar, han jugado sin duda un papel importante en la decisión de la compañía los precios de la competencia: las “marcas blancas”, o marcas del distribuidor, se erigen como una gran competencia para las marcas que ofrecen una mayor calidad a precios más elevados, especialmente en estos momentos en que un porcentaje amplio de consumidores está especialmente preocupado por el ahorro. Además, la horquilla de precio que está dispuesto a pagar el consumidor por estos productos ha disminuido como consecuencia de la crisis, pero también de la elevada competencia que existe en el sector, tratándose de un producto primario en el que la diferenciación es bastante complicada. Finalmente, y sin duda con un especial peso en esta campaña, de acuerdo con lo expuesto en el comunicado del director de marketing de Unilever, han influido significativamente las consideraciones sociales.




Pero Unilever no es la única primera marca que se ha visto forzada a bajar los precios de ciertos productos para conseguir ser competitivo en el mercado. Kellog’s, hace más de un año,  bajó los precios de su gama de cereales para luchar contra la marca de distribución, y realizó una campaña similar a la que realiza ahora Unilever, en la que se comunicaba la bajada de precios de los cereales, a la vez que se incidía en la calidad de los productos y en la utilización de ingredientes españoles.




Un par de muestras de como primeras marcas, de empresas asentadas y con beneficios, deben también adaptar su política de precios a las situaciones sociales y a las nuevas realidades como el gran reclamo de las marcas del distribuidor. 

lunes, 10 de marzo de 2014

Central Lechera Asturiana y Granini se unen en el punto de venta

La importancia de una adecuada distribución hoy en día para las empresas es indudable: el consumidor actual exige que el  producto esté a su disposición en el momento, lugar y cantidad adecuados, y, sin duda, se ve muy influido por las distintas variables controlables por el distribuidor: el modo de colocación y presentación del producto en el punto de venta, la ubicación del producto, la arquitectura interna del lugar de distribución, o la propia publicidad en el punto de venta. Evidentemente, hemos pasado de una esquema tradicional en el que las relaciones fabricante-distribuidor estaban regidas por el liderazgo del fabricante, a un nuevo sistema en el que hay una preponderancia del liderazgo del distribuidor, dados os elevados volúmenes de compra de os mismos y el fuerte proceso de concentración que sufren en la actualidad los establecimientos comerciales, con un número reducido de grandes cadenas que no dejan de ganar cuota de mercado.



Sin embargo, la relación fabricante-distribuidor cada vez se entiende menos como una relación liderazgo-seguidor, y en los últimos años se han desarrollado nuevos conceptos entorno a la distribución centrados en la sin duda necesaria colaboración para lograr una distribución eficiente. Algunos de estos nuevos sistemas serían el Trade Marketing (alianza entre fabricante y distribuidor para estrechar relaciones entre ambos y llevar a cabo acciones de marketing conjuntas), ECR (conocido como respuesta eficiente al cnsumidor, centrado en el trabajo conjunto fabricante-distribuidor para conseguir maximizar el valor aportado al consumidor y disminuir costes), y la gestión por categorías, en la que nos centramos a continuación.
La gestión por categorías, en la que colaboran fabricante y distribuidor, implica definir las categorías como unidades estratégicas de negocio, entendiéndose como categoría en marketing como el conjunto de productos o servicios que los consumidores perciben como complementarios o sustitutivos respecto de la satisfacción de una necesidad. Y esta gestión por categorías, tan extendida y utilizada en los puntos de distribución, ha llevado al desarrollo de nuevas alianzas estratégicas, ya no sólo entre el fabricante y el propio distribuidor, sino también entre distintos fabricantes, en general de productos complementarios pertenecientes a la misma categoría.

Es este el caso de Central Lechera Asturiana y Granini, que han firmado un acuerdo de colaboración para llevar a cabo una acción conjunta en el punto de venta para promocionar y potenciar sus marcas bajo el eslogan  “Central Lechera Asturiana y Granini te ofrecen el sabor de un desayuno ligero y natural”.  Ambas compañías comparten su imagen de empresas de alimentación saludable y equilibrada, y por ello se han unido para proponer al consumidor una buena forma de empezar el día: un desayuno ligero con sus productos (leche y zumo, respectivamente). Así, a partir del próximo mes de abril, a través de un expositor especial conjunto diseñado para la promoción, Central Lechera Asturiana ofrecerá sus productos desnatados y su nueva gama 0% materia grasa y Granini, nuevos sabores light.



Un nuevo tipo de estrategias empresariales, que ya llevamos encontrando en los puntos de venta, y que sin duda continuarán creciendo y desarrollándose. Ya no basta con un buen lugar en el lineal: los consumidores cada vez exigen más. 

jueves, 6 de marzo de 2014

Marketing en los Oscars

Los Oscars se han convertido en unos de los acontecimientos más cotizados entre las marcas. 



Este fue el nuevo spot presentado por Samsung, que no fue el único en anunciarse. Pepsi también emitió un anuncio de sus minilatas, junto a otros de Lipton y Aquafina, entre otros. Pero las acciones de marketing de la Gala de los Oscars, al igual que las desarrolladas en otros eventos de este alcance, como pueda ser la Superbowl en Estados Unidos, van mucho más allá de los spots publicitarios intermedios, y muestran toda la creatividad de las empresas.

Por ejemplo, se distribuyó la nueva agua premium de Pepsi, Qua, durante la gala. Además, Coca-Cola protragonizó una de las acciones más llamativas de la noche, con la aparición de un repartidor de pizzas en cuyas cajas se podía ver el logotipo de Coca-Cola. 

Pero sin duda, la acción de mayor notoriedad de esta gala ha sido el "selfie" o autofoto realizado por Ellen Degeneres junto a Bradley Cooper y otros actores, ideada por Samsung. Esta autofoto, subida a Twitter, se ha convertido en la foto más retuiteada de la historia, y provocó que la marca liderase los comentarios en redes sociales. Además, la marca donó 3 millones de dólares a causas benéficas, un dolar por cada retuit conseguido por el selfie.



Sin embargo, esta acción en principio beneficiosa para Samsung, fue también inteligentemente utilizada por su principal competidora, Apple. 



Fue como observamos, una gala llena de creativas y novedosas acciones publicitarias, con repercusiones más allá de la propia gala. 

martes, 25 de febrero de 2014

Una nueva cara del "Mediterráneamente"




Todos conocemos la catalana marca de cervezas Estrella Damm. Y famosas son sus campañas de publicidad veraniegas, un "chute" de  alegría y positivismo que llega año tras año, desde 2009,  aproximadamente en el mes de mayo, para recordarnos a los españoles las muchísimas ganas que tenemos de vacaciones, de sol, de calor y de playa. "El verano empieza cuando llega el anuncio de Estrella Damm", decíamos cuando todavía ni si quiera estábamos en la universidad. Son anuncios llenos de positivismo, buen rollo, y siempre en distintos enclaves de la costa mediterránea. 

Aquí tenéis algunos de mis spots favoritos de esta famosísima campaña veraniega. 



Y esta campaña, que tanto ha favorecido a la empresa durante todos estos años, ha contribuido de manera determinante a crear la imagen de la marca Estrella Damm que tenemos actualmente: una marca fresca, joven, que asociamos con el descanso, las vacaciones, la tranquilidad, la alegría, la relajación. Una imagen, sin duda, muy positiva para la compañía, siendo por tanto intachable la labor de sus responsables de marketing en este aspecto, que han conseguido crear en la mente del consumidor una imagen favorable, recordable y uniforme de la marca, uno de los atributos funcionales de mayor importancia, con una labor que ha aumentado considerablemente los beneficios de la empresa.  

Sin embargo, la situación que vive actualmente la sociedad española no es precisamente de positivismo, alegría, descanso, relajación. La grave situación económica que atraviesa ahora mismo el país, con una tasa de parados desorbitada y sin muchas expectativas de mejora, ha creado en España en este momento un clima de descontento y negativismo, en el que esta imagen de Estrella Damm, aunque sin perder adeptos, ha perdido un poco su fuerza: los españoles buscan otras cosas, marcas comprometidas. 

Y, aunque la marca no ha querido mezclarse directamente con el tema de la crisis económica, que levanta muchas polémicas y puede herir fácilmente sensibilidades, sí es cierto que se ha hecho un eco de un problema real que deriva, si no todo en parte, de la misma: la decandencia de la cultura en nuestro país, la falta de apoyo a las distintas artes actualmente en España, y ha realizado un nuevo spot, en el que da un descanso a la Estrella Damm "vacaciones mediterráneas", y da paso a una Estrella Damm mediterránea pero "embajadora de la cultura". 




Un intento de cambiar, o, más bien,de ampliar, la imagen de la marca, pretendiendo que no sea percibida por el consumidor simplemente como un producto de consumición para sus ratos de descanso, sino también para sus momentos de disfrutar del arte y la cultura, porque cualquier momento es bueno para una Estrella Damm y todo puede hacerse "Mediterráneamente". 

miércoles, 19 de febrero de 2014

La vuelta a un clásico: Los Sims 4



El Conocido juego "Los Sims", DE EA Games, Todo un clasico, CUMPLE ya 14 Jahr. Su Primera version vio la luz el 4 de febrero del Año 2000, y Lo Que entonces supuso Una Auténtica novedad, it Hoy un Juego Que, aunque Cuenta estafa Fieles Seguidores, SE ENCUENTRA En Un Mercado Con Una Gran Competencia, Explica Que el Descenso Producido en los Beneficios.  Para Combatir this notable Descenso en Las Ventas de Los Sims, EA Games ha apostado porción relanzamiento nuevo un, "Los Sims 4".

Recordemos En Primer Lugar, las Etapas del Ciclo de Vida de Producto ONU: Descubrimiento Experimentación y, LANZAMIENTO y despegue, Desarrollo e Industrialización, Madurez y Una de Última Etapa Que Tiene tres Posibilidades: hipermadurez, relanzamiento, obsolescencia y y declive. 



La versión original de Los Sims, comenzo Con La Primera Etapa, Descubrimiento Experimentación y, Durante la Cual SE DESARROLLO EL videojuego y sí Lanzo inicialmente al Mercado. Posteriormente, en la Segunda fase, de LANZAMIENTO y despegue, los Beneficios producidos porción Los Sims muy crecieron rapidamente, FUE Pues El Primer Juego de simulación social y Tuvo Una genial Acogida Por El Mercado. Pronto SE ENCONTRO en la fase de Desarrollo e Industrialización, lanzando Nuevas VERSIONES del Producto de como "Los Sims: De vacaciones" o "Los Sims: Animales a raudales", y Alcanzando do Punto Máximo de Beneficios en 2002, ficha consiguio CUANDO Mundial de Ventas , superando al videojuego Famoso Myst. Posteriormente, Las Ventas del videojuego en sí estabilizaron, Los Solicitar Los sí mantuvieron Positivos aunque, del hasta Entrar En Una quinta Etapa en La Que EA Games sí decidio Por La Estrategia del relanzamiento. En 2004, la Empresa Saco a la luz "Los Sims 2", posteriormente, "Los Sims 3", y el párrafo otoño de Este Año sí preparación La Salida de "Los Sims 4", Por Lo Que, PODEMOS OBSERVAR de Como, la quinta ETAPA Del Ciclo de Vida de la ESTE PRODUCTO SE caracteriza Por Una Serie de relanzamientos sucesivos. 


En Cuanto A Este nuevo LANZAMIENTO, this version Cuarta presentación numerosas Novedades COMO Nuevas Herramientas táctiles de Crear Un Sim y sin Modo Construir porción habitaciones, Que, junto a La Campana de publicidad Que comenzo EA Games el Pasado agosto, Hacen Que this nueva Entrega del clásico game Vuelva a ONU Éxito TODO SER. 

Aquí pueden ENCONTRAR EL Video Promocional del videojuego, y en UNOS Meses Podremos OBSERVAR si la Inversión Que EA Games no está Realizando en la Comunicación ASI COMO in development del Producto de han merecido la pena a la compñía. 


viernes, 14 de febrero de 2014

San Valentín para todos

14 de febrero, San Valentín ha llegado, un año más, para alegría de unos, y descicha de otros. Porque todo el mundo sabe, que hay dos clases de personas: las que adoran San Valentín, y las que odian este ya remarcado día en nuestro calendario. 

Hace semanas (por no decir que nada más acabar la Navidad y tras unas siempre brevísimas rebajas), que los escaparates de la mayoría de las ciudades se han cubierto de rojo, de flores y corazones, para recordarnos a todos "la celebración del amor", de la que ninguna empresa quiere dejar de beneficiarse. 

Nos encontramos ante este día con campañas dirigidas a los enamorados muy diversas y para todos los gustos,desde las que apelan al romanticismo hasta las que centran su mensaje en la parte más carnal del amor, e independientemente del sector. 




Además, querría compartir un par de campañas que me han llamado la atención especialmente en este San Valentín.

En primer lugar, esta campaña que ha tenido lugar en París, proviene del Flower Council of Holland, y es algo muy distinto a lo que estamos acostumbrados a ver. 




En segundo lugar, quisiera destacar la campaña publicitaria llevada a cabo por Winkinson, una marca de cuchillas de afeitar internacionalmente conocida, que, sin embargo, ha experimentado una notable caída en sus ventas, ante la vuelta a la moda de llevar barba en un amplio sector urbano, problemas que trata de superar con creatividad y campañas extraordinarias e ingeniosas, en mi opinión, como la que podéis ver a continuación. 



Por lo que hemos visto hasta ahora, parece que las marcas en esta fecha tan señalada, "el día del romanticismo" por excelencia, dirigen sus esfuerzos de comunicación únicamente hacia un segmento de la población. Segmentación en la comunicación que realizan siguiendo criterios como la personalidad (personas románticas) y el estilo de vida (personas que tienen una pareja estable). 

Pero no seamos ingenuos, las empresas no van a dejar pasar la oportunidad de utilizar esta fecha señalada para dirigirse también a esa parte de la población que no tiene nada que celebrar hoy. 




Algunos incluso realizan actividades, como desde Oroweat de Bimbo, que invita a los solteros a participar en "El Buffet", un encuentro de "singles" que se celebra hoy en el espacio Mood de Madrid.   


Así que, como podéis observar, ya ni si quiera los no enamorados, ni los no románticos nos libramos: la publicidad se encarga de enseñarnos que ¡hay San Valentín para todos!

martes, 4 de febrero de 2014

Coca-Cola, la fábrica de la felicidad.





Coca-Cola, es sin duda, una de las marcas internacionales más prestigiosas, y, concretamente, dentro del mundo del Marketing y la Publicidad, ha sido desde sus inicios una de las empresas más activas y creativas, siempre a la vanguardia de las más novedosas estrategias de marketing y tendencias publicitarias. 

La gran importancia de la comunicación, una de las "cuatro pes" del marketing mix (promotion), fue rápidamente captada por los directivos de esta multinacional, que desde su fundación hace más de 100 años invierte una cantidad creciente en acciones publicitarias en todo tipo de medios: televisión, radio, cine, revistas, redes sociales... Recientemente, su última campaña, "Comparte Coca-Cola con", ha sido un éxito rotundo en numerosos países. 



Son también conocidos sus éxitos publicitarios en spots televisivos, que en muchos casos han generado unas emociones y experiencias únicas en los consumidores. Coca-Cola ha acogido en los últimos años el eslogan de "destapa la felicidad", presentándose ante el público como "la fábrica de la felicidad", y dando a los consumidores una imagen de marca fresca, joven y optimista, y,en España, preocupada por la situación actual de crisis que sufre actualmente nuestro país, inyectando dosis de optimismo desde sus spots más emotivos, como el que podemos observar a continuación, e incluso creando el llamado "Instituto de la felicidad". 



Sin embargo, la crisis nos afecta a todos, parece. Y es que, esta internacional marca, creadora de "felicidad", ha anunciado hace unas semanas el cierre de cuatro plantas embotelladoras en España: Madrid, Alicante, Palma de Mallorca y Asturias. Se trata de cuatro plantas embotelladoras que generan beneficios para la compañía, que no es en realidad Coca-Cola, sino Coca-Cola Iberian Partners, empresa que envasa sus refrescos en España. Pero en este caso, la marca es tan fuerte, que es inevitable que ambas compañías estén unidas: para el consumidor son la misma empresa, aunque sean personas jurídicas distintas. La buena imagen de Coca-Cola se encuentra en este momento en una grave crisis en nuestro país, donde el ERE, injustificado, está hiriendo numerosas sensibilidades, tanto por el elevado número de despidos que este supone, como por el hecho que sólo afecte a ciertas Comunidades Autónomas, incidiendo en el problema político de las autonomías que encontramos en nuestro país. 


Están siendo numerosas las movilizaciones, especialmente desde las provincias afectadas, que pueden afectar si no irreversiblemente sin duda gravemente a los beneficios de la marca en España.







Y si bien puede que a nivel global, la reducción del margen de beneficios de la empresa debido a estas campañas pueda ser completamente insignificante, es indudable que la mala gestión de este ERE ha provocado un daño irreparable en una compañía que, fundamentalmente, ha basado su negocio en el marketing y la publicidad. 

Y es que no es suficiente con un maravilloso departamento de Marketing capaz de emocionar a las personas, consumidores y no consumidores del producto, sino que es necesario que haya una correlación entre la publicidad, parte fundamental en el marketing de la compañía, y la forma de actuar de la misma con proveedores, consumidores, y en este caso, empleados.